敏捷CX平台

提供经验,使您与CX平台相距甚远,该平台与团队一样快地移动。

结识他们所在的客户

在所有渠道中收集主义反馈,包括电子邮件,SMS,网站和移动应用程序。

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理解

发现见解并广泛分享

快速发现趋势,分析情绪并了解影响您业务的关键驱动力,然后轻松与您的团队分享这些见解。

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行为

在仍然相关的同时对反馈采取行动

在关键反馈中关闭循环,以创建“哇”时刻,以推动客户满意度和忠诚度。

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由GetFeedback CX平台提供动力

我们为您的CX程序提供动力,以便您可以专注于重要的客户。

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查看大局

通过来自其他系统的操作数据统一客户反馈,以获取客户的整体视图。

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扩展您的程序

在整个客户旅程中,在关键接触点上自动反馈收集,以扩展您的CX程序。

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协调团队行动

与Salesforce,Slack和Jira等业务系统无缝集成,以更好地协调整个组织的响应。188bet金宝搏手机网页

GetFeedback使我们能够轻松衡量我们的客户体验,并在客户满意度背后识别关键驱动力。借助GetFeedback,我们看到客户满意度的提升令人难以置信。他们强大的Salesforce188bet金宝搏手机网页集成还使我们能够将反馈数据与操作数据联系起来,以快速访问洞察力并采取行动。

⁠—麦克取消,潘多拉运营经理

我们在这里帮助

我们简化了技术,并为您提供成功的策略。与我们的CX专家团队合作,并利用我们直接融入产品的最佳实践。

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擅长客户体验

获取构建世界级CX程序所需的直接答案。访问我们的资源指南,188金宝搏官方安卓app下载视频,专家的访谈以及所有客户体验。

看看GetFeedback可以为您的业务做什么

在几天而不是几个月的时间内启动并运行您的CX程序。

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getFeedback由Momentive.AI。通过AI驱动的见解和经验管理解决方案为现代业务的步伐构建,塑造了下一步的事情。

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