授权团队根据反馈迅速采取行动

不要只是倾听-驱动整个团队的行动来改善客户体验。

为关键反馈自动化任务

定制

为你的团队创建自定义通知,根据客户属性、情绪等反馈采取行动。

沟通

根据角色设置工作流程和警报,这样组织中合适的个人就可以快速采取行动。

警报

及时将问题快速通知产品、网站或其他团队。

根据反馈执行自动化任务

授权团队在他们使用的系统中采取行动

Slack中的协作团队工作
迅速行动

确保正确的团队在他们每天使用的工具中对时间敏感的反馈采取行动。

能够响应

通过Slack发送关键反馈,在Jira中升级技术问题,在Salesforce中触发客户跟踪,等等。188bet金宝搏手机网页

组织数据

用我们灵活的API将反馈数据推送到您需要的地方。

支持组织变革

提供合作

通过自定义仪表板进行洞察和驱动内部协作。

创建可见性

让关键的客户洞察跨组织的所有级别可用。

使团队合作

与所有部门共享改善客户体验的责任。

客户洞察仪表板

看看GetFeedback能为你的业务做些什么

在几天内启动并运行你的CX程序,而不是几个月。

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GetFeedback是由momentive.ai.用人工智能驱动的洞察力和为现代商业节奏构建的经验管理解决方案来塑造未来。

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