你的客户有反馈。你在听吗?

授权客户在整个客户旅程中提供实时的、上下文相关的反馈。

在几天内启动你的CX计划,而不是几个月

用GetFeedback听取客户反馈
创建

快速启动一个或多个NPS项目,并方便地进行大规模管理。

沟通

轻松设置和管理整个客户旅程中的反馈接触点。

启动

根据Salesforce或组织使用的其他系统捕获的生命周期事件触发调查。188bet金宝搏手机网页

在正确的时间把调查发给正确的人

定制

快速通过电子邮件和短信发送调查,匹配您的品牌外观和感觉。

个性化

使用Salesforce的客户数据进行个性化调查,以获得量身定制的体验,提高回复率。188bet金宝搏手机网页

目标

根据Salesforce和其他系统的客户属性和行为,瞄准正确的受众。188bet金宝搏手机网页

倾听客户的声音,不管他们在哪里

无摩擦的

无缝整合反馈到您的网站,而不影响浏览或购物体验。

实时

提示用户提供实时的网站或产品反馈与先进的行为和人口统计目标。

更符合实际

通过收集视觉反馈和技术细节来获得更多的背景信息,从而快速确定需要改进的地方。

网站实时反馈

将反馈的力量扩展到手机应用

嵌入式

将反馈嵌入到您的应用程序与我们易于使用的移动SDK为Android和iOS。

流线型的

在没有工程支持的情况下定制和更新应用内调查。

无缝的

在用户不离开应用的情况下,将积极反馈转化为应用商店评分。

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看看GetFeedback能为你的业务做些什么

在几天内启动并运行你的CX程序,而不是几个月。

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GetFeedback是由momentive.ai.用人工智能驱动的洞察力和为现代商业节奏构建的经验管理解决方案来塑造未来。

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