您的客户有反馈。你在听么?

授权客户在整个客户旅程中提供实时,上下文反馈。

在几天内启动您的CX程序,而不是几个月

创造

快速启动一个或多个NPS程序,并可以轻松地进行大规模管理。

交流

在整个客户旅程中,轻松设置并管理反馈接触点。

发起

基于在Salesforce或您的组织使用的其他系统中捕获的生命周期事件的触发调查。188bet金宝搏手机网页

在正确的时间向合适的人发送调查

定制

快速通过电子邮件和短信发送调查,以符合您品牌的外观和感觉。

个性化

通过来自Salesforce的客户数据进行个性化调查,以获得量身定制的体验,以提高响应率188bet金宝搏手机网页。

目标

根据Salesforce和其他系统的客户属性和行为来针对合适的受众。188bet金宝搏手机网页

无论身在何处

无摩擦

无缝将反馈集成到您的网站中,而不会破坏浏览或购物体验。

即时的

提示用户提供实时网站或产品反馈,并具有先进的行为和人口统计目标。

上下文化

通过收集视觉反馈和技术细节来获取更多上下文,以快速确定改进领域。

将反馈的力量扩展到移动应用程序

嵌入

将反馈嵌入您的应用程序中,我们易于使用的Android和iOS的移动SDK。

精简

在没有工程支持的情况下自定义和更新应用内调查。

无缝的

将积极的反馈变成App Store评级,而无需用户离开应用程序。

看看GetFeedback可以为您的业务做什么

在几天而不是几个月的时间内启动并运行您的CX程序。

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getFeedback由Momentive.AI。通过AI驱动的见解和经验管理解决方案为现代业务的步伐构建,塑造了下一步的事情。

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