2022年CX报告
影响促进客户体验新时代的决策和战略的新兴趋势。
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Saas公司如何利用CX推动可持续增长
全球研究,以确定最新的客户服务趋势和策划和优化客户反馈的最佳实践。
本报告探讨了Covid-19如何影响电子商务行业和客户体验空间。
CustomerThink报告显示如何为CX程序开发ROI策略。
我们的2020年研究揭示了CX空间的新观点以及如何茁壮成长。
我们调查了180名CX专业人士,以挖掘挑战,机会和CX队伍的状态。
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