如何扩展个性化客户体验
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新的Sa188bet金宝搏手机网页lesforce集成,用于数字渠道的反馈和Salesforce的新GetFeedback应用程序。
GetFeedback与Usabilla联手形成了CX套件,该套件在整个客户旅程中为客户体验带来了多渠道的视图。
GetFeedback已与Salesforce合作进行了一条新188bet金宝搏手机网页步道,以帮助Salesforce员工指导客户建立一流的客户体验(CX)计划。
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客户反馈对良好的业务至关重要,因为它可以识别出您的客户体验中的优势和盲点。但是,简单
流失会削弱任何组织。这40个客户保留统计数据加强了对有效客户体验管理的日益增长的需求。
您已经准备好将反馈计划与Salesforce集成。188bet金宝搏手机网页但是你从哪里开始?我们将帮助您入门。
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现在,公司可以通过GetFeedback的SMS调查功能:SMS邀请函从事客户的实时,高质量的反馈。
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