在变革世界中擅长客户体验


快速根据客户的反馈并为他们带来更多价值以及您的业务。

GF-HPHERO-V3

获得在整个客户旅程中建立更好体验所需的敏捷性

收集有针对性的反馈并将其与客户数据融合,以快速迭代您的数字体验并改善客户互动。

几分钟发射,缩小几天

  • NPS®,CES,CSAT,数字和购买体验的访问调查模板等等
  • 在任何具有移动优化,全品牌调查的设备上,都可以轻松地在任何地方提供反馈
  • 使用实时警报更快地关闭循环,并自动将反馈推入您已经使用的工具
188betcomzhcn

在客户生命周期中提供更好的体验

让我们处理客户体验管理(CXM),因此您可以专注于加速您的CX程序。

客户退休2x

通过为您的高价值客户采取正确的行动来改善客户的保留率

增加辅助2x

通过删除摩擦客户确定的点来增加产品或服务的采用

忠诚度2x

通过积极倾听客户和个性化每一次互动来赢得忠诚度

Churn-2x-icon

通过带来比竞争对手更多的价值,将搅动的客户变成胜利

了解为什么我们的客户信任GetFeedback为他们的CX供电

“客户期望正在迅速变化。我们依靠敏捷合作伙伴来枢转和改进。GetFeedback以我们的速度移动,以综合客户的声音,并加快数据驱动的决策和行动。”

Stephanie Stafford,Yeti客户体验总监

阅读我们的成功故事
Mercari徽标
霍尼韦尔徽标
丰田徽标
家乐福徽标
顶空徽标

什么是客户体验和CX成熟?

多于80%的公司相信他们提供了“卓越的经验”,但只有8%的客户同意。

如果您是CX专业人士,从事客户支持或只是寻求改进网站,请查看您的客户体验现在所处的位置。

开始评估

在您的组织中建立更好的体验

GetFeedback和SurveyMonkey的制造商Mistive提供了帮助行业领导者在整个业务中保持敏捷的产品。

参观瞬间

getFeedback由Momentive.AI。通过AI驱动的见解和经验管理解决方案为现代业务的步伐构建,塑造了下一步的事情。

金宝搏188网址